Часті питання

Відкриття рахунку та балансові операції

  • Які документи потрібні для відкриття рахунку?
    • Паспорт та індентифікаційний код. У випадку якщо eквівалент внеску перевищує 400 000 грн., додатково потрібен документ що підтверджує походження коштів.
  • Скількі часу займає зарахування або зняття коштів з торгівельного рахунку?
    • 5 хвилин з підпісання платіжного доручення на перерахування коштів, доки пройде операція перехування між власними баньківськими рахунками.
  • В яких валютах можливо відкрити торгівельний рахунок?
    • Торгівельний рахунок можливо відкрити в доларах США або гривні.
  • Чому з Торгівельного рахунку було зписано більше коштів ніж в платіжному дорученні?
    • Банк є податковим агентом і сплачує за Вас усі необхідні податки в ДФС коли проходить зняття коштів. Ви можете отримати справку із Банку о походженні цих коштів, що робить їх цілком легальними, а Ваш заробіток законним та прозорим.
  • Як розраховується сума податку в такому разі?
    • Якщо Ви внесли на депозит 1000 доларів США, заробили на ФОРЕКС і знімаєте 1500; в такому разі 1000 доларів вертається Вам без оподаткування в повному обсязі, а з заробітка 500 доларів утримуються податки (18% податок на дохід та 1,5% воєнний збір): (500 - 19,5%) = 402,50. Тобто, для зняття Вам доступно 1402,50 зі сплатою всіх податків
  • Чи є у вас послуга ПАММ/МАМ рахунків, або, якщо я бажаю інвестувати в ФОРЕКС та отримати високий гарантований зарабіток без своєї участі в торгівлі?
    • Послуга "Операції на умовах маржинальної торгівлі для фізичних осіб-резидентів" для Банка є одним із різноманітних направлень розвитку та заробітку. Залучати додаткові кошти під високу процентну ставку, та ризикувати коштами своіх клієнтів суперечіть прозорій политиці Банку. Тому ми не надаємо послуг які якімось чином можуть нашкодити клієнтам з вини Банку або ввести іх в оману.

Торгові питання по ринку ФОРЕКС

  • Як Банк обробляє угоду на покупку чи продаж валюти?
    • Коли трейдер дає заяву на здійснення операції через торгову платформу, Банк автоматично укладає угоду на міжнародній біржі. Напріклад, якщо Ви купляєте 100 000 євро за долар США за курсом 1.1250, Банк укладає угоду із контрагентом на придбання 100 000 євро за долар в повному обсязі, та зобов'язується заплатити за них 112 500 доларів США на дату валютування.
  • Чи є у Банку так звані реквоти, вкидання котіровок тощо?
    • Ні! Усі заявки обробляються без участі людини-брокера в автоматичному режимі. Як тільки трейдер надав заявку на здійснення операції, вона відразу попадає на біржу, де знаходить контрагента за кращою ціною.
  • Якщо я буду використовувати автоматичного радника, копіювати угоди інших трейдерів або використовувати стратегію "скальпінг", як це відзначиться на якості послуги?
    • Ніяких обмежень чи заборони в Банку не існує. Усі угоди обробляються автоматично, і Банк не несе потенціальних збитків від фактора людини-брокера. Тому обмежувати Ваші переваги та можливості торгівлі немає ніякого сенсу.
  • Що означає своп-пункти и чому кожен день закриваються мої угоди та відкриваються наступним днем?
    • Банк укладає усі угоди без застосування кредитного плеча, і повинен здійснити поставку валюти в полному обсязі на дату валютування. Якщо трейдер не здійснив закриття угоди день в день, Банк укладає угоду своп на кінець дня. Наприклад є угода на покупку 100 000 євро за долар США з датю валютування 14.08.2019 коли повинні пройти фактичні розрахунки, і трейдер не здійснив продаж впродовж дня. Щоб перенести дату валютування на наступний день, на кінець дня Банк закриває цю угоду за поточним курсом з датою валютування 14.08.2019, та укладанням аналогічної угоди з новою датою валютування 15.08.2019 з урахуванням своп-пунктів що склалися на міжнародній біржі в цей день.
  • Чому в іншіх брокерів спред фіксований, а у Вас плаваючий?
    • На біржі усі заявки на покупку та продаж валюти є реальними, і ті банки чи фінансови установи що іх надають, пропонують кожен свій курс. Біржа агрегує ци заявки та зводить покупця з продавцем за кращими цінами. Тому фіксованого спреда в торгівлі на біржі бути не може. Фіксований спред може надати компанія-брокер якщо вона не виносить угоди на міжнародний ринок, а здійсніює операції зі своїм клієном "на бумажці", а вже відповідна людина компанії-брокера приймає рішення коли та яку угоду укласти на міжнародному ринку для фіксації прибутку чи збитків від дій своїх клієнтів. Також є нечесні компанії, котрі зовсім не беруть участь в торгівлі, а укладають всі угоди з клієнтами тількі "на бумажці", і іх прямий заробіток це збитки трейдерів.