X

Оставьте свой номер и мы вам перезвоним

Частые вопросы

Открытие счета и балансовые операции

  • Какие документы необходимы для открытия счета?
    • Паспорт и идентификационный код. В случае, если эквивалент первого взноса превышает 150 000 грн, дополнительно необходим документ подтверждающий происхождение средств.
  • Сколько времени занимает зачисление или снятие средств с торгового счета?
    • 5 минут с момента подписания заявления на перечисление средств, пока пройдет операция по поречислению между счетами внутри банка.
  • В каких валютах возможно открыть торговый счет?
    • На текущий момент торговый счет возможно открыть только в долларах США.
  • Почему на текущий счет зачислена меньше сумма чем в заявлении на снятие?
    • Банк является налоговым агентом и выплачивает за Вас все необходимые налоги в ГФС. Вы можете взять в Банке справку о происхождении этих средств, что делает их полностью легальными, а Ваш доход прозрачным.
  • Как в этом случае расчитывается сумма налога?
    • Если вы положили на депозит 1000 долларов США, получили доход на ФОРЕКС и снимаете 1500; в таком случае 1000 долларов возвращается Вам без налогообложения как Ваши личные средства, а с дохода в 500 долларов удерживается налог (18% налог на прибыль и 1,5% военный збор): (500 - 19,5%) = 402,50. Тоесть, на Ваш текущий счет будет зачислено 1402,50 долларов США.
  • Какие есть еще способы пополнить или снять средства с депозита (терминалы, карточки, WebMoney и т.п.)?
    • Необходимо Ваше личное присутствие в отделении Банка и подписание заявления на перечисление средств. Других прозрачных и законных способов пока нет. Мы заключаем договор между клиентом и Банком напрямую, и не являемся посредниками офшорных или финансовых компаний. Поэтому обязаны выполнять все нормативные акты и постановления Национального Банка Украины.
  • Есть ли у вас услуга ПАММ/МАМ счетов, или, если я хочу инвестировать в ФОРЕКС и получить высокую гарантированную прибыль без моего участия в торгах?
    • Услуга "ФОРЕКС для физических лиц" для Банка является одним из многих направлений развития и заработка. Привлекать дополнительные средства под высокую процентную ставку, и рисковать деньгами своих клиентов противоречит прозрачной политике Банка. Поэтому мы не предоставляем услуг, которые каким-либо образом могут навредить клиентам по вине Банка или ввести их в заблуждение.

Торговые вопросы по рынку ФОРЕКС

  • Как банк исполняет заявки на покупку или продажу валюты?
    • Когда трейдер дает заявку на выполнение операции через торговую платформу, Банк автоматически заключает сделку на международной бирже. Например, если Вы покупаете 100 000 евро за доллар США по курсу 1.1250, Банк заключает сделку с контрагентом на покупку 100 000 евро за доллар в полном объеме, и обязуется перечислить за них контрагенту 112 500 долларов США на третий рабочий день.
  • Есть ли в Банке так называемые реквоты, вброс котировок и другие нечестные методы?
    • Однозначно нет! Все заявки обрабатываются без участия человека-брокера в автоматическом режиме. Как только трейдер подал заявку заключение сделки, она сразу же попадает на биржу, где находит контрагента с лучшей ценой.
  • Если я буду использовать автоматических советников, копировать сделки других трейдеров или пользоваться стратегией "скальпинг", как это повлияет на качество предоставляемой услуги?
    • Никаких ограничений или запретов в Банке не существует. Все заявки и сделки обрабатываются автоматически, и Банк не несет потенциальных убытков связанных с человеческим фактором брокера. Поэтому ограничивать Ваши преимущества и возможности в торговле нет никакого смысла.
  • Что значат своп-пункты и почему каждый день закрываются мои сделки и переоткрываются на следующий день?
    • Банк заключает все сделки с контрагентами без кредитного плеча, и обязан осуществить поставку валюты в полном объеме на дату валютирования. Если трейдер не закрыл позицию день в день, Банк заключает дополнительную сделку на условиях своп в конце рабочего дня. Например есть сделка на покупку 100 000 евро за доллар США с датой валютирования 14.08.2019 когда должны пройти фактические расчеты, и трейдер не закрыл сделку в течении дня. Чтобы перенести дату валютирования (расчетов в полном объеме), на конец дня Банк закрывает эту сделку по текущему курсу с датой валютирования 14.08.2019, и заключает аналогичную покупку с новой датой валютирования 15.08.2019 с учетом своп-пунктов которые присутствуют на международной бирже в этот день. Сделка типа "своп" это покупка с последующей продажей или наоборот, которая предназначена для смещения даты расчетов на один день. Стоимость этой операции называется "своп-пункты" и преведена в соответствующей таблице на нашем сайте.
  • Почему у других брокеров спред фиксированный а у Вас плавающий?
    • На бирже все заявки на покупку или продажу валюты являются реальными, и те банки или финансовые компании что их подают, устанавливают свой курс этих заявок. Биржа агрегирует их и сводит покупателя с продавцом с наилучшими ценами. Поэтому фиксрированого спреда на бирже быть не может. Фиксированый спред может дать компания-брокер если она не выносит клиентские сделки на международный рынок, а осуществляет операции со своим клиентом "на бумажке", а уже ответственный сотрудник компании принимает решение когда и какую сделку заключить на международном рынке для фиксирования прибыли или убытка причененных от действий своих клиентов. Также есть нечестные компании, которые совсем не участвуют на междрународном рынке, а заключают все сделки с клиентами сугубо "на бумажке", и их прямая прибыль это убытки трейдеров.